鄂尔多斯全力打造“休闲避暑之都”，五一期间吸引来了大量外地人员乘坐公交车，400多名一线职工坚守岗位，热情服务，谱写一曲动人的劳动者之歌。

  东康公交：公交点滴服务暖人心
  “空山新雨后，天气晚来秋”，绵绵的细雨给饱受骄阳炙烤的人们带来了一丝清爽，正当人们闭目养神享受雨后清爽、舒适的时候，我们的身处运行一线的公交人却在挥汗如雨地工作着。东康公司K21路不仅是一条便捷、快速的公交线路，同时也是一条通往新区的门面风景线路。K21路沿线途经市政府各单位及东胜区与康巴什的繁华街区，车容卫生的整洁度备受政府及市民关注。节前下的雨，公司及时组织司乘人员开展卫生大扫除，管理人员上线帮助打水、清洗车辆，确保车辆卫生干净整洁，给乘客提供良好的乘车环境。清洗车辆说起来容易，做起来难，雨天过后满车身都是泥污，用清水洗完后，还得用抹布擦干净，打扫一个车的卫生需要一个多小时，有时运行时间比较紧，司乘们不得不在发车前一个小时或者中午放弃休息、吃饭时间来清洗车辆，虽然汗流浃背，可他们从无怨言。他们常说：“我们干的就是服务行业，给乘客提供良好、干净整洁的乘车环境是我们应该做的，再就是车脏了，自己也觉得别扭，卫生干净了自己心情好，乘客乘车的心情好，工作也好干了。”
点点滴滴，不仅体现了我们“公交为民”的理念，同时也体现了我们天安公交人的服务意识。
                              
   安全营运部：多举措，安全警钟长鸣
   组织消防演练，安全警钟长鸣：为切实加强消防安全工作， 提高全员的防范意识、增强消防素质和自救能力，安全营运部邀请铜川镇派出所消防支队，组织驾驶员和维修人员进行了理论知识培训和消防实战演练。消防支队的教官和服务公司副经理刘蒙斌认真、耐心、仔细地向大家讲解了消防知识和消防设备的正确使用方法。演练前， 安全营运部认真细致的制定此次演练活动方案，明确了职责和要求，保障了人员和设备的安全， 演习中， 在消防支队教官的带领下，大家积极参与，团结协作，密切配合，认真演练了灭火器的使用、如何分辨火源，车厢内人员疏导和如何采取应急措施等项目。 通过这次演习，使大家的安全意识、基本的消防知识、消防器材的熟练使用得到了明显提高， 更使大家知道了， 一旦发生火情，  应该做什么，如何正确报警，如何正确扑救，如何疏散人员，如何自救和逃生，为今后的消防安全工作打下了良好基础。
   交警以案说法，讲解新交规知识：安全运营部邀请东胜区交管大队宣传中队民警讲解公安部发布新交规和安全行车知识。我市近年来私家车猛增，道路交通安全形势严峻，宣传中队民警总结了市区交通事故的主要特点，对大家安全行车提出建议，详细分析了常见的驾驶员违法行为和倡导安全驾驶等问题，结合自己的工作经历，以案说法，向大家传播安全文明行车的理念。警官还与参加讲座的职工进行了互动交流，解答了新交规中的有关闯黄灯、遮挡号牌、驾车接打电话等热议问题。此次讲座是安全营运部狠抓车辆安全，倡导安全文明驾驶的有效举措，帮助驾驶员及时领会和学习新交规精神，使大家树立起“安全第一”的观念。

  东胜二公司：调整线路，便民服务
   应阳光新城B2区和B3区市民的强烈要求，为方便阳光新城B2、B3区市民和麻黄湾附近市民的出行，排除16路和17路公交车终点站调头的安全隐患，东胜公交二公司对16、17路公交车线路进行了调整， 此次线路调整票价保持不变，16路线路增加了一辆公交车，缩短了市民的候车时间，两条线路调整后方便了市民出行，解决了终点站掉头的安全隐患。

  东胜一公司：坚守岗位 奉献精彩
   五一是劳动者的节日，但东胜一公司为确保节后车辆卫生干净整洁，给乘客提供更加温馨舒适的乘车环境，全体员工放弃劳动节休息时间，按照公司惯例及统一安排部署，在5月1日利用收车下班时间，开展了车辆卫生大扫除活动。在活动现场，大家热情高昂，各车组人员分工合作，密切配合，干劲十足，有的员工脱下外套，挽起袖子，清扫车内垃圾；有的拿起铲子将地板上的口香糖清除干净，经过将近两个小时的卫生大扫除使运营车辆的面貌焕然一新，为乘客营造了干净、整洁、舒适的乘车环境。

   服务公司：后勤保障，供餐奉献多
   综合服务公司精心谋划，严密组织，注重细节，强化管理，全力以赴做好节日供餐加餐服务保障工作。节前，综合服务公司召开工作会，对节日供餐工作做出详细安排和明确要求。提前备好各类食材，调味品，制定节日菜谱，对食堂设备、送饭车辆进行了一次全方位摸排检查，消除各种安全隐患，公司负责人每天到食堂进行督促检查，协调指导制作、配送和服务工作。食堂以食品安全卫生、厉行节约、提高饭菜质量和服务质量等为工作重点，全力以赴做好节日供餐工作。